KAMPANYA DETAYLARI
Ana Sayfaya Dön
Sepetim (0)
Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır.
Lütfen Bekleyiniz
Toplam Tutar . TL

Ürün İadesi

Ürün İadesi Siparişinizdeki ürün veya ürünleri iade etmek istediğinizde uyulması gerekli kural ve iade şartları şu şekildedir;
İade etmek istediğiniz ürün veya ürünler için öncelikle Müşteri Hizmetleri'ndeki prosedürleri okumanızı tavsiye ederiz.
İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Ürünü, sistemin size ilettiği sipariş numaranız (Örn: 11156711), faturanız ve iade sebebinizi belirten kısa bir açıklama ile tarafımıza orijinal kutusuna zarar gelmeyecek şekilde, size ulaşan haliyle göndermeniz gerekmektedir.
Örn: 11156711 sipariş numaralı ürünüm olan 512 Mb ddr 400 Kingston ramimi ana kartıma uygun olmaması nedeniyle iade sistemimle uyumlu olan 512 Mb ddr2 533 Kingston ram almak istiyorum.
İade edilmek istenen ürünlerde sorun firmamızdan kaynaklı ( belirtilen özellikler yok,14 iş gününde arızası üretim kaynaklı) ise Gold.com.tr' ye bir hafta içinde gönderildiğinde kargo ücreti firmamıza aittir. Kargolarınızı Yurtiçi Kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo dışındaki tüm kargo gönderilerinde ücret sizin tarafınızdan karşılanmaktadır.
* PTT Kargo ile gönderilen paketler kontrol edilemediği için kabul edilmemektedir. Lütfen ptt kargo ile gönderi yapmayınız.
* Yapmış olduğunuz kargo gönderilerinde ürünü tarafımıza anlaşmalı kargo firması ile gönderirken taahhütlü olarak gönderim yapmayınız. Kargo firmasına sigortalı olarak gönderim yapılmasını belirtiniz

Not: Zaman kaybına yol açılmaması için İade Takip numarası, fatura ve değişim sebebi belirtilmeniz büyük önem taşımaktadır

Anlaşmalı Tüm Bankaların Kartlarına 12 Taksit İmkanı.